10月16日，沿海处组织各收费站、稽查大队、监控中心人员学习了《河北省公路联网收费运营和服务规则》。本次培训详细讲解了联网运营的基本要求、客户服务、通行介质管理、收费业务、清分结算、稽核与星级评定、运营保障等业务知识，采取“线上+线下”两种学习方式，在站职工对内容进行现场学，在家职工利用休息时间微信自学。通过对规则内容进一步深入学习，确保每一名收费人员都能达到业务精通、熟练操作、快速放行的要求。此次学习，所有职工对收费公路、联网收费运营和服务规程有了更深刻的认识，提高了大家对收费政策的理解，增强了职工的收费业务技能，确保了收费工作的顺利进行。