随着暑期的到来，高速上出行的车辆日益增多，为了应对车流高峰，确保车辆顺畅通行，沧廊（京沪）分公司开展文明服务保畅通活动。

一是多措并举，保畅增收，对收费站人员分配和车道开通部署情况进行细化，每个班组增加疏导人员，对于ETC不能正常通行的车辆及时疏导避免拥堵，切实做到“零堵车、零投诉”。同时严把收费关，做到“应征不漏、应免不收”，绿通车辆专道行驶，切实提高站口通行效率，保障车辆快速通行。

二是严肃纪律，文明同行，一线工作人员提高思想意识，车流量大时也要坚持做好文明服务，将文明用语、肢体礼仪、热心服务、着装规范做到实处，将沧廊（京沪）高速公路良好形象通过收费窗口传达给每一位过往司乘。

三是美化环境，安全同行，根据实际情况每日利用车流量较少的时间段，中队职工对岗亭、车道、边沟等区域进行彻底清理，对重点部位每天三次消毒。在全力抓好安全防疫工作的同时，积极优化站容站貌，提升站区形象。

沧廊（京沪）分公司将持续提高服务意识，以服务赢口碑，用实际行动为沧廊（京沪）高速文明窗口形象添砖加瓦,让司乘人员得到更好的出行体验。