为深入贯彻落实党的二十大精神，大力培育和践行社会主义核心价值观，乐投(中国)一站式服务平台持续深化“我是文明市民、要为城市争光，我是燕赵儿女、要为河北争气”活动。

一是落实服务标准化、规范化。集团总部、各分（子）公司利用班组业余时间，组织全体职工对文明用语、礼仪礼节、手势规范等内容进行学习，要将所学的规范标准运用到实际工作中，时刻高标准要求自己，实行服务规范标准化，打造“和谐共享、畅行安康”的服务品牌。

二是选树典型，加大宣传。以典型示范的形式让职工对照标准达到提升，各基层单位之间互相交流经验，取长补短，共同提高工作效率，形成“比学赶帮超”的良好氛围。

三是大力开展岗位练兵、业务培训、技能比武活动，鼓励职工学业务、练技能，提高竞争能力，努力创造更好成绩，并培养出一批一专多能的业务尖子，培养高素质业务人才。

四是积极开展“提质提效、文明服务”竞赛活动。制定活动实施方案，建立有效工作机制，竞赛活动有序开展，各分（子）公司结合工作特点，开展特色创建活动，对活动中涌现出来的先进典型全员学习。提升服务效能，培树行业文明新风，助力全国文明城市创建。