2021年9月1日上午10点10分左右，沧廊（京沪）处姚官屯收费站出口广场两辆货车与三辆轿车追尾相撞，乘客受到惊吓，部分乘客受伤，沧廊（京沪）处职工立即行动，对乘客进行安置，并对伤员进行救助。

事故发生后，当班中队长蒋清文和收费人员第一时间奔向事故现场积极施救，并上报站长。闻讯赶来的乔长喜站长迅速将在站职工分为两组开展救助行动。后勤组职工一边安抚受惊吓的乘客情绪，一边为受伤人员处理伤口;一线组职工一边疏导一边将事故车辆安置到安全区域，让出车道避免拥堵。高速巡警、120急救等部门到达现场后，收费站职工又积极配合相关部门说明情况并参与救助工作。姚官屯收费站职工的爱心和及时帮助感动了一众司乘人员和来往的路人，大家交口称赞。

自党史学习教育工作开展以来，沧廊（京沪）处强化宗旨意识，开展“五心”服务，践行想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困的理念，充分把党史学习教育和实践工作有机结合，切切实实为司乘人员办实事，办好事，有力推动党史学习教育不断走深,走实，进一步密切党群干群关系，增强员工、司乘的获得感和幸福感。